原标题：新疆兵团第四师可克达拉市源头治理欠薪问题

法治日报记者 潘从武 通讯员 张进 章浩

“非常感谢你们帮我们讨回了欠款。”近日，农民工邓某等3人将一面写有“心系百姓解忧难、信访部门显真情”的锦旗送到新疆生产建设兵团第四师可克达拉市信访局工作人员手中，感谢其帮助自己圆满解决了难题。

2023年10月，因项目建设资金不足等原因，邓某等3名农民工工资共计14万余元被企业拖欠未付。虽经多方联系，但迟迟未得到有效解决，邓某等3人到该师市信访局寻求帮助。信访局工作人员按照“接诉即办、分类转送”的要求，对其诉求、信息依法分类、规范登记，按照管辖权限，及时转送责任单位处理。最终在办理期限内，圆满解决了工资拖欠问题。

今年以来，第四师可克达拉市信访部门高度重视化解欠薪信访积案工作，调查研究涉法涉诉信访事项化解过程中的难点和堵点，明确化解方向，找到啃掉“硬骨头”的具体办法，采取政策解释、盘活项目、挂牌拍卖等形式，协调各职能部门集思广益、共同发力，确保化解工作顺利开展。

在根治拖欠农民工工资问题上，该师市信访局强化源头预防，坚持和发展新时代“枫桥经验”，注重发挥团镇品牌调解室作用，凭借其在基层联系服务群众、熟悉具体情况、贴近职工生活的优势，对有关人员开展明理释法，将矛盾化解在源头和前端。同时，规范程序，强化项目监管和前置性审核力度，联动各部门监管农民工工资专用账户，做到专款专用，从根源上解决拖欠农民工工资的问题，进而减少类似信访事项的发生。

第四师可克达拉市优化工作方法推动化解欠薪类信访事项。创新建立首席法律咨询专家参与信访积案化解工作制度，师市法学会、司法局等单位选派22名法律工作者、法律咨询专家参与信访积案化解工作，有力推动化解一批涉法涉诉案件。

第四师可克达拉市在师市18个团镇和两个市域街道建立信访工作联席会议制度和信访问题专题会商机制，实现联席会议机制全覆盖，运用基层发现问题调解在一线、联席会议统筹协调为主线、信访部门督促落实在全线的“三线”工作法，紧盯“事要解决”这个根本点，相关责任单位各司其职、各守关口，信访部门全程跟踪问效，及时反馈落实情况。

与此同时，该师市还严格贯彻落实信访法治化工作指南和“路线图”，深入社区、连队，走进企业、工地，设点公园、广场，开展普法宣传5场次，发放宣传物料5000余份。

今年以来，第四师可克达拉市信访局共受理来访来电来信投诉欠薪类事项40起，办结37起，未发生一起因欠薪问题引发的群体性事件。